A járványhelyzetre tekintettel a katasztrófavédelem ügyfeleinek fogadása, ahogy eddig is, elsősorban online vagy telefonos módon lehetséges. Azok az ügyfelek, akik ezeket a lehetőségeket választják, a pontos elérhetőségekért keressék fel a katasztrófavédelem központi weblapját és a területi szervek honlapját.
A személyes ügyfélfogadás változatlanul csak előzetes bejelentkezés és időpont-egyeztetést követően, a járványügyi intézkedések szigorú betartása mellett valósulhat meg.
